top of page

 

Ultima actualizare : 25.03.2024

 

1.Definiții
Prin utilizarea www.letitiapintilie.ro în calitate de vizitator, membru înregistrat sau cumpărător, vă exprimaÈ›i acordul cu Termenii È™i condiÈ›iile impuse, detaliate în cele ce urmează.


  
Astfel, următorii termeni vor însemna: 

  
- Cumpărător – persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce plasează o Comandă, figurând pe factură sub denumirea Cumpărător.

  
- Vânzător – LetiÈ›ia Pintilie, cu denumirea comercială  PINTILIE LETITIA MARIA PFA cu sediul în Cluj Napoca, Calea DrorobanÈ›ilor nr.76 bloc Y5 Scara 4 etaj 1 ap. 74, înmatriculată la Registrul ComerÈ›ului sub nr. F12 / 2066 / 2009, CUI: 26292553, nr.tel: 0741181119 È™i email: contact@letitiapintilie.ro, figurând pe factură sub denumirea Furnizor.


 - Bunuri – orice produs, inclusiv documentele È™i serviciile menÈ›ionate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului. LetiÈ›ia Pintilie produce ÅŸi comercializează creaÅ£ii proprii: piese de bijuterie. PreÈ›urile practicate de LetiÈ›ia Pintilie pot suporta modificări fără nicio notificare prealabilă. PreÅ£urile sunt afiÅŸate în RON ÅŸi nu includ TVA, deoarece LetiÈ›ia Pintilie este entitate neplătitoare de TVA. La suma de achiziÈ›ie se poate adăuga costul livrării, în funcÈ›ie de opÈ›iunile alese de cumpărător – vezi InformaÅ£ii privind livrarea produselor ÅŸi costul de livrare. 

 
- Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător È™i Cumpărător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile È™i Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri È™i să facă plată acestora.Pentru a putea achiziÈ›iona bunuri È™i servicii prin www.letitiapintilie.ro trebuie să vă înregistraÈ›i. Comanda se consideră plasată în momentul în care aÈ›i introdus toate informaÈ›iile obligatorii în procesul de checkout, aÈ›i trimis comanda ÅŸi aÅ£i primit un mesaj de confirmare pe adresa de e-mail înregistrată.

Dreptul de proprietate asupra produselor achiziÈ›ionate rămâne la LetiÈ›ia Pintilie până în momentul în care suma aferentă tranzacÈ›iei este încasată în contul PINTILIE LETITIA MARIA PFA.

LetiÈ›ia Pintilie îÈ™i rezervă dreptul de a nu onora comenzi È™i de a anunÈ›a clienÈ›ii în consecință în termen de 2 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Orice sumă transferată pentru o comandă neonorată va fi returnată clientului în maxim 5 zile lucrătoare de la înÈ™tiinÈ›area de refuz al comenzii.


 - Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător. Contractul de achiziÈ›ie se consideră încheiat odată cu confirmarea prin e-mail sau telefon de către LetiÈ›ia Pintilie că produsul a fost livrat. Mesajele automate trimise de sistem pentru a confirma plasarea comenzii È™i/sau efectuarea plății nu au valoare de contract.

  
- Drepturi de Proprietate Intelectuală – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor È™i drepturi în natură de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate È™i inregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus. 

  
- Site – domeniul  È™i subdomeniile acestuia.  
 
 
2.Documente Contractuale 
 Prin plasarea unei Comenzi electronice pe site-ul www.letitiapintilie.ro, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, telefon) prin care Vânzătorul îÈ™i derulează operaÈ›iunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente: 
 
- Comanda (impreună cu menÈ›iunile clare asupra datelor de livrare È™i facturare) È™i condiÈ›iile sale specifice 
- Termeni È™i condiÈ›ii 
 
Dacă Vânzătorul confirmă Comanda, acest lucru implică o acceptare completă a termenilor Comenzii. Acceptarea Comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract. 
Confirmarea Comenzii se face electronic (e-mail).  Termenii È™i condiÈ›iile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.  
 
 
3. PreÈ›uri È™i termene de livrare 

PreÈ›urile prezentate pe acest website sunt exprimate în lei È™i nu includ cheltuielile de livrare. Acestea se vor adăuga în coÈ™ul de cumpărături înainte de plasarea comenzii, în funcÈ›ie de opÈ›iunea aleasă.

LetiÈ›ia Pintilie îÈ™i rezervă dreptul de a anula comanda, fară nici o obligaÈ›ie ulterioară a vreunei părÈ›i una față de cealaltă dacă preÈ›ul este afiÈ™at greÈ™it din cauza unei evidente erori tehnice. Cumpărătorul va fi anunÈ›at în legătură cu eroarea apărută, fără ca acesta să poată să pretindă despăgubiri.

Produsele cumpărate din magazinul www.letitiapintilie.ro ce se află în stoc se livrează în următoarea zi lucrătoare din momentul înregistrării plății. În condiÈ›ii speciale LetiÈ›ia Pintilie îÈ™i rezervă dreptul de a mări timpul de livrare, cu anunÈ›area în prealabil a cumpărătorului.
  
 
4.Dreptul de proprietate intelectuală È™i industrială     
- Utilizatorul/Cumpărătorul înÈ›elege dreptul de proprietate intelectuală È™i nu vă dezvălui unei terÈ›e părti È™i nici nu va face publice vreuna dintre informările primite de la Vânzător.   
- Toate desenele, elementele de grafică È™i design care apar pe site, numele site-ului precum È™i însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietate.

 - Toate elementele de conÈ›inut cum sunt descrierile, desenele, elementele de grafică È™i design care apar pe site, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text È™i/sau conÈ›inut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusivă a LetiÈ›ia Pintilie, fiindu-i rezervate toate drepturile obÈ›inute în acest sens în mod direct sau indirect prin licenÈ›e de utilizare È™i/sau publicare. 
- Utilizatorului/Cumpărătorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terÈ›e părti, modificarea È™i/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui element conÈ›inut de mai sus în orice alt context decât cel original intenÈ›ionat de LetiÈ›ia Pintilie, includerea oricărui element de conÈ›inut în afara Site-ului, indepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al LetiÈ›ia Pintilie asupra elementelor de conÈ›inut precum È™i participarea la transferul, vânzarea, distribuÈ›ia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afiÈ™area elementelor de conÈ›inut, decât cu acordul scris expres primit de la LetiÈ›ia Pintilie.

 
 5.Drepturile asupra conÈ›inutului site-ului 

  Întreg conÈ›inutul site-ului È™i elementele de grafică, inclusiv dar fără a se limita la acestea, respectiv tot conÈ›inutul în format text, precum È™i sursele tehnice ale tuturor serviciilor È™i facilităților prezente È™i viitoare – cu excepÈ›ia cazului când este menÈ›ionat expres un alt proprietar – sursele paginilor dar È™i orice alt material, transmis sub orice forma de È™i către Utilizatori (prin vizualizare directă pe site, prin newslettere etc.) aparÈ›in LetiÈ›ia Pintilie. 


  ConÈ›inutul site-ului, indiferent de zona în care se află în site È™i indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv în scopuri personale. Orice utilizare de conÈ›inut de către terÈ›e persoane în alte scopuri decât cel personal, se poate face numai cu acordul scris, expres È™i prealabil de la LetiÈ›ia Pintilie. Prin urmare, este interzisă copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea, distribuÈ›ia parÈ›ială, integrală sau modificată a conÈ›inutului acestui site sau a oricărei părÈ›i a acestuia efectuate în alte scopuri decât cel personal, cu următoarele excepÈ›ii: 
(i) este permisă reproducerea (pe site-uri noncomerciale, forumuri, articole din presă etc.) a unor mici fragmente din articolele publicate (max. 400 de caractere), fiind obligatorie specificarea sursei informaÈ›iilor preluate, cu link, sub următoarea formă: (Sursă: nume site – link către conÈ›inutul site-ului). 
(ii) sunt permise link-urile către site-ul www.letitiapintilie.ro, iar specificarea sursei informaÈ›iilor se va face după fiecare link sau în finalul articolului, după cum urmează: „Informatii furnizate prin amabilitatea LetiÈ›ia Pintilie – link către conÈ›inutul site-ului) 


 Utilizatorii se obligă să respecte toate drepturile de autor È™i toate drepturile conexe acestuia È™i orice alte drepturi de proprietate intelectuală pe care Administratorul site-ului È™i partenerii săi le deÈ›in asupra/în legătură cu site-ul  www.letitiapintilie.ro

​

 Letitia Pintilie îÈ™i rezervă dreptul de a acÈ›iona în instanță orice persoană È™i/sau entitate care încalcă în orice mod prevederile de mai sus. Cererile de utilizare a conÈ›inutului site-ului în orice scop altul decât cel personal pot fi făcute prin e-mail la adresa contact@letitiapintilie.ro.


 Orice persoană care transmite sau publică în orice mod informaÈ›ii ori materiale către site îÈ™i asumă obligaÈ›ia de a nu prejudicia în nici un mod drepturile de autor pe care o terță persoană le-ar putea invoca în legătură cu materialele È™i informaÈ›iile transmise în orice mod către site, iar persoanele care expediază în orice mod informaÈ›ii ori materiale înÈ›eleg È™i acceptă că încălcarea în orice mod a acestei obligaÈ›ii nu poate angaja în niciun mod răspunderea LetiÈ›ia Pintilie, ci numai răspunderea persoanelor respective. 


 LetiÈ›ia Pintilie poate derula în orice moment campanii publicitare È™i/sau promoÈ›ii în orice secÈ›iune din site, fără ca această operaÈ›iune să necesite acordul Utilizatorilor site-ului. SpaÈ›iile È™i dimensiunea campaniilor publicitare È™i promoÈ›iilor nu necesită acordul Utilizatorilor site-ului È™i pot fi schimbate oricând fără a necesita anunÈ›area prealabilă. 


 LetiÈ›ia Pintilie nu îÈ™i asumă responsabilitatea pentru prejudiciile sau pierderile rezultate din campaniile publicitare sau promoÈ›iile organizate în site, altele decât cele organizate strict pe site.

 
 6.Limitarea răspunderii administratorului site-ului 
 LetiÈ›ia Pintilie nu îÈ™i asumă obligaÈ›ia È™i nu garantează implicit sau expres conÈ›inutul site-ului, respectiv pentru conÈ›inutul oferit de partenerii săi sau de Utilizatorii site-ului. Cu toate acestea, LetiÈ›ia Pintilie va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acurateÈ›ea È™i maniera profesionistă în care vor fi furnizate informaÈ›iile pe site, pentru a dobândi È™i menÈ›ine încrederea Utilizatorilor în site. În acest sens, LetiÈ›ia Pintilie va încerca să corecteze în cel mai scurt timp posibil erorile È™i omisiunile semnalate.

 
Administratorul site-ului nu oferă niciun fel de garanÈ›ii pentru conÈ›inutul site-ului È™i în nici o situaÈ›ie nu poate fi È›inut răspunzător pentru nici o pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea oricărei părÈ›i/secvenÈ›e/pagini de pe site sau din imposibilitatea utilizării acesteia, indiferent de cauza acesteia ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale conÈ›inutului site-ului. 

 
 Utilizatorii înÈ›eleg È™i acceptă faptul că LetiÈ›ia Pintilie nu garantează: 

  •  că informaÈ›iile conÈ›inute pe site sunt pe deplin complete;       

  •  că informaÈ›iile introduse de Utilizatorii website-ului sunt reale, corecte È™i nu îÈ™i asumă răspunderea pentru modul în care vizitatorii le folosesc; 

  • că informaÈ›iile sau serviciile de pe site  vor satisface toate cerinÈ›ele Utilizatorilor, iar pentru folosirea inadecvată a acestora Utilizatorii îÈ™i asumă întreaga responsabilitate; 

  • pentru rezultatele obÈ›inute de Utilizatori ca urmare a folosirii informaÈ›iilor sau serviciilor disponibile prin intermediul site-ului utilizarea informaÈ›iilor È™i a serviciilor făcându-se de către Utilizatori pe propria răspundere;   

  • că serviciile disponibile prin intermediul site-ului vor funcÈ›iona constant, neîntrerupt, fără erori – față de acest aspect, LetiÈ›ia Pintilie nu îÈ™i asumă responsabilitatea pentru eventualele pagube pe care Utilizatorii le-ar putea avea din cauza nefuncÈ›ionării temporare sau defectuoase a site-ului sau pentru folosirea informaÈ›iilor obÈ›inute prin utilizarea link-urilor de pe site către alte site-uri (utilizarea lor este la latitudinea Utilizatorilor).  

 De asemenea, Utilizatorii înÈ›eleg È™i acceptă faptul că LetiÈ›ia Pintilie nu este responsabilă pentru eventuale inadvertenÈ›e, erori sau omisiuni în cadrul informaÈ›iilor furnizate pe site de către Utilizatori. În mod expres, Utilizatorii site-ului sunt de acord să exonereze de răspundere LetiÈ›ia Pintilie pentru orice acÈ›iune judiciară sau extrajudiciară, care provine ca urmare a utilizării incorecte sau frauduloase a site-ului. 
Pentru cazuri de forță majoră, LetiÈ›ia Pintilie È™i/sau operatorii, È™i reprezentanÈ›ii săi, sunt exoneraÈ›i total de orice răspundere. Cazurile de forță majoră includ, dar nu se limitează la, erori de funcÈ›ionare ale echipamentului tehnic al LetiÈ›ia Pintilie, lipsa funcÈ›ionării conexiunii la internet, lipsa funcÈ›ionării conexiunilor de telefon, viruÈ™ii informatici, accesul neautorizat în sistemele Site-ului, erorile de operare, etc. 


 Utilizatorii sunt de acord să protejeze È™i să asigure LetiÈ›ia Pintilie È™i/sau pe operatorii, sau reprezentanÈ›ii săi de È™i împotriva oricăror cereri, pretenÈ›ii, acÈ›iuni, impuneri, pierderi, daune, costuri (incluzând, fără nici un fel de limitare, onorariile avocaÈ›ilor), cheltuieli, judecăți, decizii, amenzi, regularizări sau alte obligaÈ›ii rezultate sau relaÈ›ionate cu orice altă acÈ›iune a Utilizatorilor în legătură cu utilizarea site-ului sau a serviciilor oferite prin intermediul acestuia. 


 LetiÈ›ia Pintilie nu oferă nicio garanÈ›ie, nici în mod expres È™i nici implicit, în ceea ce priveÈ™te inclusiv, dar fără limitare la funcÈ›ionarea site-ului www.letitiapintilie.ro, informaÈ›ia, conÈ›inutul, materialele sau produsele de pe site, precum È™i potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site È™i aplicarea informaÈ›iilor se face pe propriul lor risc.  


 7.Abonarea Utilizatorilor la newslwettere È™i alerte 
Utilizatorii site-ului au posibilitatea de a primi newslettere È™i alerte prin poÈ™tă electronică, existând posibilitatea ca Utilizatorii să poată opta oricând pentru varianta de  nu  primi astfel de notificări, cu un singur click pe link-ul de dezabonare din newsletter/  pe mailul introdus explicit la abonare.  

Față de faptul că accesul la produsele oferite prin intermediul site-ului se realizează prin intermediul unui cont activ, aÈ™adar pe baza unui nume de utilizator È™i a unei parole, recomandăm Utilizatorilor aceste elemente să nu fie dezvăluite unor terÈ›e persoane, chiar dacă acestea afirmă că vă contactează din partea site-ului. 
De asemenea, în vederea asigurării unui nivel sporit de securitate, la sfârÈ™itul vizitei pe site este recomandată închiderea ferestrei browser-uluiutilizat sau click pe „Sign out”/”Log off” în pagina vizitată.

LetiÈ›ia Pintilie îÈ™i rezervă dreptul de a selecta persoanele cărora le va trimite newslettere È™i/sau alerte cât È™i dreptul de a elimina din baza sa de date orice utilizator care È™i-a exprimat anterior consimțământul de a primi newslettere È™i/sau alerte, fără nici un angajament ulterior sau a vreunei notificări prealabile din partea LetiÈ›ia Pintilie.    

​

8.Metode de plată  

  •  Transfer bancar (ordin de plată)

La cerere, prin comandă pe e-mail la contact@letitiapintilie.ro se poate efectua plata È™i prin transfer bancar în baza unei notificări trimise pe e-mail. 

După plasarea comenzii, veţi primi un mesaj cu toate informaţiile necesare care trebuie menţionate pe ordinul de plată. Livrarea comenzii se face doar după confirmarea plăţii. Pentru accelerarea procesului, puteţi trimite o copie dupa ordinul de plată pe adresa de email.

Produsul va fi rezervat timp de 3 zile lucrătoare pentru a facilita procesarea plății. La expirarea celor 3 zile, dacă comanda nu este achitată, aceasta va fi anulată. Expedierea poate fi urgentată dacă trimiteți dovada plății pe e-mail.

Prețul produselor și serviciilor achiziționate se poate acoperi integral sau parțial și prin carduri cadou, ori parțial prin coduri de reducere.

Plățile se fac în lei, la valoarea afiÈ™ată în lei, indiferent de metoda de plată.

​

  • Plata cu cardul​, online

Nu se percepe comision suplimentar pentru tranzacție. La finalizarea comenzii vei fi redirecționat către platforma securizată Stripe, unde va trebui să introduci următoarele date: numărul cardului, data de expirare, codul de securitate al cardului (ultimele trei cifre de pe spatele cardului). Sunt acceptate cardurile VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD.

​

Nu este acceptată  plata în sistem ramburs.

​

 9.Metode de livrare  
Livrarea nu este gratuită și se face prin următoarele modalităţi :

  • pentru municipiul Cluj Napoca - predare predare personală în zona centrală [gratuit] 

  • curierat rapid - tarif de livrare : 17 lei [termen estimativ de livrare : 2 zile]

  • PoÈ™ta Română, colet normal - tarif de livrare 12 lei [termen estimativ de livrare : 3-4 zile]

 Comenzile sunt procesate cât mai curând după plasarea comenzii, în intervalul Luni – Vineri 10:00-18:00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program (Luni – Vineri 10:00-18:00) sau în weekend, acestea vor fi procesate în prima zi lucrătoare. De sărbători È™i în perioadele de reduceri, termenul de livrare se poate prelungi. 
Dacă coletul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dumneavoastră este greÈ™ită etc), veÈ›i fi contactat telefonic de către curier. Dacă destinatarul nu poate fi contactat, coletele răman la curierul zonal 7 zile, după care revin la Expeditor. 
LetiÈ›ia Pintilie nu este răspunzătoare pentru expedieri întârziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, ne livrarea sau livrarea greÈ™ită a unei expedieri sau a unei părÈ›i din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situaÈ›ii/circumstanÈ›e independente de LetiÈ›ia Pintilie, dar nelimitându-se la acestea. 

​​​

10.Politica de retur | anulare comenzi  

Dacă produsul achiziÅ£ionat online nu corespunde cerinÈ›elor dvs., îl puteÈ›i returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, în ambalajul original în care a fost livrat, fără semne de purtare sau uzură,fără penalități È™i fără invocarea unui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina dvs. sunt cheltuielile directe de returnare a produselor” conf. O.G. 130/2000, pentru persoanele fizice ce achiziÈ›ionează produse de pe site-uri, folosind tehnicile de comunicare la distanță, aplicându-se definiÈ›iile cuprinse în O.G. 130/2000 art. 2 lit.e. Clientul este obligat să notifice intenÈ›ia sa de a returna produsele achiziÈ›ionate, prin orice mijloc de comunicare scrisă (e-mail/telefonic/etc) în termen de maxim 24 de ore de la primirea produselor.

NU vor fi acceptate colete cu ramburs CASH, cu ramburs COLET sau  ambalate necorespunzător.

 

Nu fac obiectul returului, conform legislaÈ›iei în vigoare :

  • bijuterii realizate la comandă

  • carduri cadou

  • produse cu discount

  • achiziÈ›ii care au depăsit termenul de 14 zile calendaristice

Pentru finalizarea returului, produsele trebuie însoÈ›ite de dovada achiziÈ›ionării.
Cazuri în care există posibilitatea acordării unui retur parÈ›ial :

  1. produse care nu sunt returnate în condiÈ›iile în care au fost livrate, deteriorate sau cu componente lipsă, neimputabile vânzătorului

  2. produse returnate în afara perioadei de 14 zile calendaristice


Imediat ce produsul este returnat È™i inspectat, veÈ›i primi un mesaj de informare asupra recepÈ›ionării returului, cât È™i dacă acesta este acceptat sau nu.
În cazul acceptării, suma plătită vă va fi returnată integral, exclusiv în contul bancar indicat de către dvs., în termen de 5 zile lucrătoare, însoÈ›ită de dovada efectuării operaÈ›iunii de transfer.

Dacă aceasta nu apare în contul dvs. în perioada menÈ›ionată, verificaÈ›i contul bancar din nou, contactaÈ›i banca - este posibilă să apară întârzieri la afiÈ™area tranzacÈ›iei în cont.

  • Nu se efectuează schimburi de produse-acestea fiind unicat, există doar câte un exemplar în stoc.

  • Expedierea produselor retur se face la adresa indicată în mesajul primit după stabilirea eligibilității pentru retur.

  • Taxele de expediere vor fi suportate de către dvs. È™i nu sunt returnabile.

Este indicat să luaÈ›i în considerare expedierea utilizând un serviciu cu tracking number, vânzătorul neoferind garanÈ›ii pentru recepÈ›ionarea retururilor.


 11. GaranÈ›ii acordate

Produsele comercializate de către LetiÈ›ia Pintilie sunt produse noi, care sunt atent inspectate înainte de livrare, pentru a ne asigura ca nu prezintă defecte de fabricaÈ›ie. În cazul în care totuÈ™i sesizaÈ›i neconformități ale produselor datorate unui defect de fabricaÈ›ie, aveÈ›i dreptul să solicitaÈ›i returnarea produsului. Perioada de garanÈ›ie pentru produsele noi este de 30 de zile calendaristice. 

GaranÈ›ia pentru produse este valabilă doar dacă produsele au fost folosite pentru scopul pentru care au fost produse È™i dacă nu prezintă defecte datorate folosirii, îngrijirii sau depozitării neadecvate. 

Pentru a beneficia de garanÈ›ie, produsele trebuie să fie însoÈ›ite de documentele de achiziÈ›ie din magazinul online de pe www.letitiapintilie.ro.

Toate produsele beneficiază de garanÈ›ie de conformitate conform legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor ÅŸi garanÈ›iile asociate acestora.  În cazul lipsei conformităţii, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului în primul rând repararea produsului sau are dreptul de a solicita înlocuirea produsului, în fiecare caz fără plată, cu excepÅ£ia situaÅ£iei în care măsura este imposibilă sau disproporÅ£ionată. Orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută în termen de maxim 30 de zile de la data în care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate a produsului.

​

 12.Responsabilităti 

  • Vânzătorul se obligă să expedieze Bunurile È™i Serviciile către Cumpărător prin modalitățile de livrare specificate în formularul de comandă  

  • Vânzătorul se eliberează de riscurile È™i responsabilitătile asociate cu Bunurile È™i Serviciile în momentul predării acestora către societatea de livrare intern cu care Vânzătorul colaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului. 

  •  Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor È™i Serviciilor È™i transmiterea documentelor însoÈ›itoare. 

  •  Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru :

    • daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte le poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vanzător a oricărei din obligaÈ›iile sale conform Comenzii

    •  daune care rezultă din utilizarea Bunurilor de către Cumpărător după livrare

    •  pierderea produselor. 

  •  În cazul în care preÈ›urile, fotografiile sau alte detalii referitoare la produse au fost afiÈ™ate greÈ™it, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greÈ™it în baza de date, Vânzătorul si alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs È™i de a anunÈ›a clientul în cel mai scurt timp despre eroarea aparută, dacă livrarea nu s-a efectuat incă. Vanzătorul îÈ™i rezervă dreptul să completeze È™i să modifice orice informaÈ›ie de pe site fără notificare prealabilă. 

  •  Vânzătorul nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncÈ›ionării site-ului precum È™i pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri publicate pe site. 

  •  Produsele comercializate pe site sunt destinate utilizării personale, iar revânzarea acestora este strict interzisă, conform Codului Fiscal.

 

13.Forță majoră

Nici una din părÈ›i nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligaÈ›iilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. ForÈ›a majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părÈ›ilor È™i care nu poate fi evitat.

​

14.Legea aplicabilă

Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între LetiÈ›ia Pintilie È™i utilizatori/clienÈ›i/cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluÈ›ionate de instanÈ›ele judecătoreÈ™ti române competente.

 

15. Modificarea termenilor și condițiilor

LetiÈ›ia Pintilie are dreptul de a modifica oricând È™i în orice mod oricare dintre prevederile cuprinse în Termeni È™i condiÈ›ii sau Termenii È™i CondiÈ›iile în întregime, fără nicio notificare prealabila È™i fără a fi obligată să îndeplinească vreo altă formalitate față de utilizatori. Orice modificare este acceptată deplin È™i necondiÈ›ionat de către utilizatorii site-ului prin simpla utilizare sau accesare a site-ului sau a oricărei facilități oferite de site, intervenite oricând după operarea modificării, iar neacceptarea oricărei modificări atrage obligaÈ›ia respectivului utilizator de a înceta de îndată accesarea site-ului È™i/sau utilizarea în orice mod a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

​

bottom of page